O Programa de Formação-Ação tem como objetivo intensificar a formação dos empresários e gestores para a reorganização e melhoria das capacidades de gestão, assim como dos trabalhadores das empresas apoiadas em temáticas associadas à inovação e à mudança, através de:

• Aumento da qualificação específica dos trabalhadores em domínios relevantes para a estratégia de inovação, internacionalização e modernização das empresas,
• Aumento das capacidades de gestão das empresas para encetar processos de mudança e inovação,
• Promoção de ações de dinamização e sensibilização para a mudança e intercâmbio de boas práticas.

• Implementação de Sistemas de Gestão (Qualidade, Ambiente, SST, Inovação ou outros)

Objetivos gerais: Preparar as empresas para a Certificação, segundo referências normativos nacionais e/ou internacionais. Otimizar processos, reduzindo não conformidades e ineficiências. Aumentar a visibilidade das empresas e credibilizar a sua atuação junto dos stakeholders.

Público-alvo: Micro, pequenas e médias Empresas, produtoras de bens ou serviços transacionáveis e/ou internacionalizáveis ou que contribuam para a cadeia de valor dos mesmos, que visem a sua certificação futura

•  Economia digital e Tecnologias de Informação e Comunicação

Objetivos gerais: Incluir as tecnologias digitais no quotidiano das empresas; Inovar na forma de comunicar e no acesso à informação dos stakeholders; Reforçar o posicionamento e notoriedade das empresas à escala global (Universo web).

Público-alvo: Micro, pequenas e médias Empresas, produtoras de bens ou serviços transacionáveis e/ou internacionalizáveis ou que contribuam para a cadeia de valor dos mesmos, que pretendem aumentar a sua competitividade através da utilização de ferramentas sofisticadas de informação e comunicação, para ampliação da sua presença em mercados digitais.